FusionLive permet \u00e0 Wood de consolider et d'automatiser son syst\u00e8me de gestion documentaire afin d'am\u00e9liorer son efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Nous proposons des services de conseil, de gestion de projets et d'exploitation de classe mondiale<\/strong><\/p>\n Wood fait partie des plus grandes soci\u00e9t\u00e9s de conseil et d'ing\u00e9nierie au monde. Elle est sp\u00e9cialis\u00e9e dans les domaines de l'\u00e9nergie et de la construction de b\u00e2timents. Forte de 160 ans d'exp\u00e9rience, la soci\u00e9t\u00e9 offre des services de conseil, de gestion de projets et d'exploitation dans plus de 60 pays dans le monde et compte environ 40 000 employ\u00e9s. L'une des plus grandes forces de Wood est son expertise en ing\u00e9nierie \u2013 elle supervise plus de 400 projets d'ing\u00e9nierie actifs \u00e0 tout moment.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Faciliter les op\u00e9rations en renfor\u00e7ant les syst\u00e8mes et en les automatisant<\/strong><\/p>\n En raison de la forte croissance de ses activit\u00e9s, Wood cherchait \u00e0 renforcer et \u00e0 automatiser son syst\u00e8me de gestion documentaire afin de faciliter ses op\u00e9rations. En effet, elle souhaitait migrer ses syst\u00e8mes anciens vers une plateforme num\u00e9rique unifi\u00e9e capable d'am\u00e9liorer son efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. \u00ab Auparavant, nous utilisions plusieurs syst\u00e8mes de GED (gestion \u00e9lectronique de documents), des processus de travail et des proc\u00e9dures qui devaient \u00eatre harmonis\u00e9s. Ces syst\u00e8mes \u00e9taient d'excellents outils, mais nous voulions un seul syst\u00e8me robuste et \u00e9volutif \u2013 une solution int\u00e9gr\u00e9e capable de r\u00e9pondre \u00e0 nos exigences en mati\u00e8re de fonctionnalit\u00e9 \u00bb, explique Kathy Lust, directrice principale de l'information de Wood pour les projets pour les industries de process et de chimie pour les Am\u00e9riques.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Acc\u00e9l\u00e9rer l'efficacit\u00e9 de l'ex\u00e9cution des projets avec FusionLive<\/strong><\/p>\n Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 en revue ses syst\u00e8mes de gestion documentaire, ses processus d'entreprise existants et le co\u00fbt du support, Wood a entrepris une analyse des \u00e9carts en organisant des sessions r\u00e9unissant des participants issus de plusieurs services. Apr\u00e8s avoir \u00e9valu\u00e9 la cause profonde de l'inefficacit\u00e9 des processus et trouv\u00e9 des possibilit\u00e9s d'am\u00e9lioration, l'unit\u00e9 commerciale Projets a d\u00e9cid\u00e9 d'investir dans FusionLive d'Idox \u2013 une solution polyvalente et s\u00e9curis\u00e9e de gestion des informations de projets d'ing\u00e9nierie (EIM) bas\u00e9e sur le cloud, qui utilise l'automatisation intelligente, l'extraction de tags, les bonnes pratiques de contr\u00f4le documentaire, les workflows pr\u00eats \u00e0 l'emploi et les tableaux de bord personnalis\u00e9s pour acc\u00e9l\u00e9rer l'efficacit\u00e9 dans l'ex\u00e9cution des projets. \u00ab Nous avons examin\u00e9 nos lacunes fonctionnelles avec Idox dans le cadre d'une communication ouverte, de discussions fr\u00e9quentes et de r\u00e9unions en direct. L'\u00e9quipe a pris le temps de bien analyser les limites de nos processus et a collabor\u00e9 avec nous pour trouver une solution. Elle a int\u00e9gr\u00e9 nos exigences dans la feuille de route du d\u00e9veloppement du produit, de sorte qu'une grande partie du composant \"Deliverables Management\" de FusionLive a \u00e9t\u00e9 construite \nsur la base de notre retour d'information direct \u00bb, explique Drez England, responsable du contr\u00f4le documentaire chez Wood pour les projets pour les industries de process et de chimie dans les Am\u00e9riques.<\/p>\n Alors que Wood \u00e9tait en train de migrer des projets vers FusionLive, un autre syst\u00e8me de gestion documentaire est tomb\u00e9 en panne, provoquant une crise majeure sur l'un des plus grands projets EPC (ing\u00e9nierie, approvisionnement et construction) en cours chez Wood. La construction \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 bien avanc\u00e9e et plusieurs nouveaux fournisseurs \u00e9taient sur le point de commencer \u00e0 travailler. Le projet comptait environ 6 000 livrables documenataires et d\u00e9j\u00e0 quelque 30 000 documents techniques distincts issus par les fournisseurs au moment o\u00f9 la moiti\u00e9 des commandes totales \u00e9taient pass\u00e9es. En d'autres termes, il \u00e9tait impossible d'atteindre les performances requises pour le projet sans une solution \u00e0 la situation du syst\u00e8me de GED. Wood a d\u00fb prendre la d\u00e9cision de mettre \u00e0 niveau son syst\u00e8me actuel ou d'avancer la mise en \u0153uvre de FusionLive.<\/p>\n Wood a d\u00e9cid\u00e9 d'acc\u00e9l\u00e9rer imm\u00e9diatement la mise en \u0153uvre de FusionLive, ce qui a permis d'avancer de quatre mois l'impl\u00e9mentation par rapport au planning pr\u00e9vu. \u00ab En raison du d\u00e9fi qui s'est pr\u00e9sent\u00e9, le processus d'apprentissage avec FusionLive a \u00e9t\u00e9 acc\u00e9l\u00e9r\u00e9, alors que le projet \u00e9tait encore en cours. Nous avons d\u00fb pr\u00e9senter le nouveau syst\u00e8me \u00e0 une grande \u00e9quipe de projet et \u00e0 des fournisseurs qui n'y avaient pas \u00e9t\u00e9 expos\u00e9s auparavant. Notre \u00e9quipe a relev\u00e9 ces d\u00e9fis de front avec l'aide de Raul Rosales, responsable de l'assistance au syt\u00e8mes de GED de Wood, et d'Idox toujours \u00e0 nos c\u00f4t\u00e9s. Raul et Idox ont travaill\u00e9 sans rel\u00e2che pour assurer le succ\u00e8s du d\u00e9veloppement, de la migration et de la mise en \u0153uvre de FusionLive, comblant ainsi l'\u00e9cart entre le d\u00e9fi et la solution \u00bb, a expliqu\u00e9 M. Drez.<\/p>\n L'\u00e9quipe de Wood s'est rendu compte que FusionLive pouvait r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins en mati\u00e8re d'ex\u00e9cution. Par cons\u00e9quent, le produit a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre en 2019 et adopt\u00e9 dans l'ensemble des Am\u00e9riques en 2020. Depuis lors, Wood g\u00e8re tous les nouveaux projets dans FusionLive, ainsi que la migration de tous les anciens projets vers la nouvelle plateforme. Le produit \u00e9tant convivial, l'\u00e9quipe a pu effectuer la migration en interne \u2013 ce qui a permis de r\u00e9duire les co\u00fbts. En outre, la migration peut se faire de mani\u00e8re progressive. \u00ab Comme nous n'avions pas besoin de migrer tous les projets en m\u00eame temps, il \u00e9tait beaucoup plus pratique de les migrer vers FusionLive. La simplicit\u00e9 de l'outil nous a permis de migrer les projets \u00e0 notre rythme, en utilisant notre propre m\u00e9thode \u2013 en transf\u00e9rant d'abord les informations strat\u00e9giques en toute s\u00e9curit\u00e9, puis tout le reste \u00bb,explique Raul.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Am\u00e9liorer les performances de la gestion de l'information de l'entreprise, accro\u00eetre l'efficacit\u00e9 et r\u00e9duire le temps consacr\u00e9 aux processus manuels.<\/strong><\/p>\n La mise en \u0153uvre de FusionLive a permis \u00e0 Wood d'am\u00e9liorer les performances de la gestion de l'information de l'entreprise et de maintenir les projets essentiels sur la bonne voie. En automatisant les processus d'\u00e9change des documents techniques avec les diff\u00e9rentes parties prenantes, en permettant des m\u00e9tadonn\u00e9es pr\u00e9-remplies et en facilitant les \u00e9changes documentaires formels pour les revues, FusionLive permet \u00e0 Wood de r\u00e9duire d'environ 30 % le temps consacr\u00e9 \u00e0 ces t\u00e2ches, ce qui se traduit par des \u00e9conomies non n\u00e9gligeables. En joignant directement les documents parents et fils, le temps de recherche et de traitement est r\u00e9duit de 15 % par rapport aux performances pr\u00e9c\u00e9dentes, ce qui permet de r\u00e9aliser des \u00e9conomies suppl\u00e9mentaires. Les processus de rendition automatique sont un autre avantage. Il permet de renvoyer plus rapidement les documents aux clients finaux en \u00e9vitant au contr\u00f4le documentaire de devoir publier les documents les uns apr\u00e8s les autres. Lorsque les revues formelles sont termin\u00e9es et pr\u00eates \u00e0 \u00eatre renvoy\u00e9es, le syst\u00e8me g\u00e9n\u00e8re automatiquement et positionne la version consolid\u00e9e dans FusionLive \u2013 ce qui renforce l'efficacit\u00e9 et r\u00e9duit consid\u00e9rablement le temps consacr\u00e9 \u00e0 ces t\u00e2ches.<\/p>\n \u00c0 en croire Michelle Garza, responsable des informations sur les projets \u00e0 Wood, \u00ab Nous voulions une nouvelle interface conviviale sans que le processus de travail actuel ne soit (trop) perturb\u00e9. Avec FusionLive, nous avons pu reproduire les interfaces existantes de nos API (Interface de programmation) de gestion de projet, ce qui a facilit\u00e9 la transition pour le contr\u00f4le des documents. Nos clients sont satisfaits parce qu'il y a plus de donn\u00e9es disponibles dans FusionLive. Auparavant, des informations telles que les dates de retour pr\u00e9vues se trouvaient dans les outils de gestion de projet. Elles se trouvent d\u00e9sormais dans FusionLive, ce qui \u00e9vite aux clients de devoir cr\u00e9er des rapports ad hoc pour avoir une visibilit\u00e9 compl\u00e8te des donn\u00e9es relatives aux fournisseurs. La fonction de recherche de FusionLive est \u00e9galement beaucoup plus conviviale et intuitive que sur la plateforme pr\u00e9c\u00e9dente. FusionLive ne n\u00e9cessite aucune installation et est un syst\u00e8me ind\u00e9pendant du navigateur. Il est donc accessible sur Internet, o\u00f9 que vous soyez, et n'exige plus uniquement l'utilisation d'Internet Explorer \u00bb.<\/p>\n Wood voulait int\u00e9grer tous les processus de gestion documentaire en un seul endroit et les d\u00e9ployer sur diff\u00e9rents sites dans le monde. \u00ab Avec FusionLive, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9duire le nombre de plateformes \nque nous utilisons dans l'entreprise ainsi que le nombre de ressources n\u00e9cessaires pour prendre en charge nos outils. Cette action s'est av\u00e9r\u00e9e tr\u00e8s rentable. Aujourd'hui, nous ne m\u00e9nageons aucun effort pour promouvoir FusionLive \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale et pour soutenir l'outil sur la base d'un mod\u00e8le de support local, ce sur quoi nous travaillons depuis deux ans. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, le syst\u00e8me a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 dans sept bureaux, dont notre division de Calgary \u00bb, ajoute Drez. Les tableaux de bord \net les syst\u00e8mes de reporting de FusionLive fournissent lesindicateurs permettant de rep\u00e9rer facilement les domaines \u00e0 am\u00e9liorer ou les incoh\u00e9rences. Ces indicateurs permettent aussi et surtout de standardiser les donn\u00e9es, maximisant ainsi l'efficacit\u00e9 de l'environnement de collaboration num\u00e9rique que Wood exploite. \u00ab Bien que nous soyons pr\u00e9sents dans le monde entier, FusionLive nous permet de fonctionner comme une seule unit\u00e9 et \u00e9limine le travail en silos. Le logiciel est beaucoup plus efficace que la plateforme pr\u00e9c\u00e9dente. Il nous permet de g\u00e9rer nos projets de mani\u00e8re proactive, afin que chaque heure de travail apporte la meilleure valeur et des avantages quantifiables. FusionLive est parvenu \u00e0 g\u00e9rer nos processus d'ex\u00e9cution de projet en nous aidant \u00e0 int\u00e9grer de mani\u00e8re transparente les fournisseurs, les sous-traitants, les clients et les syst\u00e8mes de gestion des enregistrements \u00bb, confirme Kathy.<\/p>\n \u00c0 l'avenir, Wood souhaite se concentrer sur les int\u00e9grations que fera FusionLive des autres applications m\u00e9tiers de l'entreprise afin d'offrir continuellement une valeur ajout\u00e9e \u00e0 ses clients. En 2021, la soci\u00e9t\u00e9 a mis en \u0153uvre un programme mondial de renforcement des syst\u00e8mes de GED en utilisant les m\u00eames concepts pour l'\u00e9valuation que ceux utilis\u00e9s pour les Am\u00e9riques. FusionLive a \u00e9t\u00e9 une fois de plus s\u00e9lectionn\u00e9 comme syst\u00e8me de GED favori. Idox et Wood continuent de collaborer pour relever non seulement les d\u00e9fis actuels, mais aussi ceux \u00e0 venir. \u00ab Notre vision est de nous assurer que nous avons des r\u00e9sultats de projets pr\u00e9visibles et reproductibles qui feront bien plus que r\u00e9pondre aux attentes des clients, en les surpassant \u00bb, conclut Kathy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>D\u00e9fi<\/h2><\/div>
\u00ab\u00a0FusionLive est parvenu \u00e0 g\u00e9rer nos processus d'ex\u00e9cution de projet en nous aidant \u00e0 int\u00e9grer de mani\u00e8re transparente les fournisseurs, les sous-traitants, les clients et les syst\u00e8mes de gestion des enregistrements\u00a0\u00bb.<\/h4>\n<\/div>\n
Directrice principale de l'information pour les projets relatifs aux proc\u00e9dures et \u00e0 la chimie.
Wood<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Solution<\/h2><\/div>
R\u00e9sultat<\/h2><\/div>