Arion
Unterstützung der Teamerweiterung und Verbesserung der Zusammenarbeit mit FusionLive
Die Herausforderung
Eine flexible und dennoch robuste Lösung für die Dokumentenverwaltung zu finden
Arion Blue LLC (Arion) ist ein Full-Service-Unternehmen im Bereich Engineering-Procurement-Construction, das Öl- und Gaskunden in ganz Amerika betreut. Für das relativ neue, aber schnell expandierende Unternehmen war es wichtig, in kurzer Zeit ein robustes und zuverlässiges Dokumentenmanagementsystem einzuführen, um seine Kunden effizient bedienen zu können.
Ganz wichtig war es für das Team, eine Lösung zu finden, die einfach zu implementieren ist und nicht den Mitarbeitern wertvolle Zeit raubt, um sie erst zu konfigurieren und dann zu lernen, wie man sie anwendet.
„Wir brauchten eine fertige Lösung, die innerhalb weniger Wochen einsatzbereit war und gleichzeitig die Flexibilität bot, die Anwendung entsprechend unseren Projektanforderungen zu konfigurieren.“
Project Information Manager,
Arion Blue
Das Ergebnis
Tausende verwaltete Dokumente und Hunderte Benutzer in ganz Amerika
In nur wenigen Wochen war das Dokumentenmanagementsystem einsatzbereit und vollständig integriert und unterstützte die Verwaltung aktiver Projekte für große Kunden wie Anadarko. In diesem Sinne war die Einführung des Produkts entscheidend für die Expansion von Arion, denn das Team konnte seine Mitarbeiterzahl nur drei Monate nach dem Start verdoppeln. Die von FusionLive zur Verfügung gestellten Webdienste haben es Arion ermöglicht, Informationen für die Berichterstattung und den Datenbedarf der Kunden zu extrahieren.
Das Unternehmen verwaltet bereits fast 30.000 Dokumente im System, die sich auf Dutzende von Einzelprojekten verteilen. An diesen Projekten sind insgesamt mehr als 200 interne und externe Benutzer beteiligt, die aus der Ferne auf Dateien und Aktivitäten zugreifen.
„Es gibt einige Funktionen, die wir ausbauen möchten, darunter die Tag-Extraktion und die Beziehungen zwischen Tags und Dokumenten. Dass wir heute Daten für Kunden schnell aus dem System exportieren können, ist ein großer Vorteil. Die Fähigkeit von FusionLive, Dokumente direkt an externe Parteien zu senden, ist für uns sehr wichtig. Dies beschleunigt den Überprüfungsprozess, da die Informationen sicher und vollständig überprüfbar übermittelt werden können.“
Durch die Verwendung einer Systemübermittlung können Dokumente auch an Kunden gesendet werden, die keinen direkten Zugang zu FusionLive haben. Dadurch wird das Problem der Dateigrößenbeschränkung beseitigt und eine effiziente und zuverlässige Kommunikation gewährleistet.
„Wir haben eine sehr gute Beziehung zum Idox-Team und freuen uns darauf, gemeinsam an der weiteren Entwicklung des Produkts und seiner wachsenden Rolle innerhalb unseres Unternehmens zu arbeiten.“