Cleco

Verteilung von Berichten und Überprüfung der vom Auftragnehmer eingereichten Unterlagen

Cleco ist ein unter behördlicher Aufsicht stehendes Energieversorgungsunternehmen, das über sein Privatkundengeschäft rund 288.000 Kunden bedient und in Louisiana und Mississippi im Energiegroßhandel tätig ist. Das 1935 gegründete Unternehmen beschäftigt über 1.200 Mitarbeiter im gesamten Bundesstaat Louisiana.

Das vielbeschäftigte Ingenieurteam, das den täglichen Betrieb bei Cleco unterstützt, verwaltet mehrere Projekte im gesamten Unternehmen. Die Verteilung von Berichten und die Überprüfung der von den Auftragnehmern eingereichten Unterlagen ist ein geschäftskritischer Prozess.

Um das eigene Unternehmenswachstum proaktiv zu steuern, überprüfte Cleco Anfang 2017 seine Arbeitsabläufe rund um die Prüfung und Genehmigung von Dokumenten und kam zu dem Schluss, dass das bestehende System seinen Anforderungen nicht mehr umfassend gerecht wurde.

Da mit Blick auf die Compliance bereits eine Initiative zur Einführung von SAP und Oracle Primavera für das Projektmanagement im Gange war, um die Nummerierung von Dokumenten zu formalisieren, sah die Abteilung für Projekt- und Governance-Kontrollen bei Cleco die perfekte Gelegenheit, sich auf den neuesten Stand zu bringen.

Eine sichere cloudbasierte Lösung für die Projektzusammenarbeit

Auf der Suche nach einer leicht zugänglichen Lösung mit strenger Zugriffskontrolle sowie Workflows mit strukturierten Geschäftsprozessen prüfte Cleco mehrere cloudbasierte Systeme zur Dokumentenkontrolle. Das Unternehmen wandte sich an seinen langjährigen Technologiepartner Idox.

Randy Steinhoff, Supervisor, Project Management Support bei Cleco, erklärt: „Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Idox einen hervorragenden Kunden- und Anwendersupport bietet. Da die Lösung eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern unterstützt, ist sie auch sehr praktisch für einen Eigentümer, der mehrere Aufträge mit verschiedenen Auftragnehmern bearbeitet.“

Cleco nutzte die Schulungs- und Beratungsdienste von Idox, um FusionLive einzuführen, eine sichere cloudbasierte Lösung für die Projektzusammenarbeit für Eigenbetreiber und EPCs (Engineering Procurement and Construction Contractors).

Die Lösung von Idox erweitert die Geschäftsprozesse von Dokumentenverwaltungssystemen, ohne dabei eine Gefährdung der internen Systeme und Netzwerke zu riskieren. Sie verbessert, unterstützt und vereinfacht die Projektzusammenarbeit und das Dokumentenmanagement für Construction-und-Engineering-Projekte jeder Größe.

Das Business Intelligence Dashboard liefert Echtzeitdaten, die Managern zu fundierten Geschäftsentscheidungen verhelfen, und Dokumenten-Controllern helfen, Engpässe in den Dokumentenkontrollprozessen zu verringern.

„Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Idox einen hervorragenden Kunden- und Anwendersupport bietet. Da die Lösung eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern unterstützt, ist sie auch sehr praktisch für einen Eigentümer, der mehrere Aufträge mit verschiedenen Auftragnehmern bearbeitet.“